GARANTIE - CHARTE

L’achat d’un matelas de qualité doit être à la portée de tous !

C’est pour cette raison que Matelas Numero 1 a été créé. Pour vous offrir des literies de qualité à des petits prix. Des Prix : Nous sommes en contact direct avec nos fournisseurs qui nous proposent des prix attractifs au vu de nos 30 années d’expérience. Nous répercutons logiquement cette confiance sur les prix de ventes des matelas.

100% satisfaction et confiance

Nous nous engageons à vous offrir les meilleures literies
au meilleur prix avec du stock disponible de suite.

Notre charte qualité a été définie pour que vous puissiez dormir sans soucis et sans tracas. Quoi de plus désagréable de vouloir un matelas rapidement et surtout de marque et de devoir attendre parfois jusqu’à plusieurs semaines.

1. Garantie du
prix le plus bas

Matelas N1 vous garanti des prix bas avec des produits exclusifs sur EPEDA, BULTEXSUPERBAHASENA, ANDRE RENAULT, MERINOS, ISABELLE BY BICO, TEMPUR.

2. Garantie par
les marques

Toutes nos literies, matelas et sommiers ont une garantie par nos fabricants de 5 ans à 10 ans en fonction des marques. Pour en savoir plus, contacter votre magasin le plus proche.

3. Droit de retour
à 30 jours

Dans le cas où votre matelas ne vous apporterait pas entière satisfaction, nous nous engageons à vous le remplacer (non remboursable). Droit de retour à 30 jours une seule fois. Le matelas doit être restitué dans l’emballage*.

4. Du conseil,
des marques

Nos spécialistes de la literie Matelas N1 vous conseillent et vous proposent des grandes marques de literie, Suisse et Européenne,  à des prix garanti avantageux.

5. Le service
après-vente

Notre ambition est que vous soyez satisfait avec nos prestations. Si tel ne devait pas être le cas ou si vous avez des propositions d’amélioration, n’hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez  nous contacter à l’adresse e-mail suivante :crissier@matelas-n1.ch ou nous écrire au service après-vente Matelas N1, Chemin de Saugy 14, 1023 Crissier. Nous examinerons attentivement chacune de vos critiques et serons heureux de recevoir vos idées et suggestions.