Notre charte qualité a été définie pour que vous puissiez dormir sans soucis et sans tracas. Quoi de plus désagréable de vouloir un matelas rapidement et surtout de marque et de devoir attendre parfois jusqu'à un mois...
QUESTIONS? contacter le : +41 (0)21 635 67 00
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Garantie par les marques :
Toutes nos literies, matelas et sommiers ont une garantie par nos fabricants de 5 ans à 10 ans en fonction des marques. Pour en savoir plus, contacter votre magasin point relai le plus proche.
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Garantie de satisfaction :
Dans le cas où votre matelas ne vous apporterait pas entière satisfaction, nous nous engageons à vous le remplacer (non remboursable). Droit de retour à 30 jours une seule fois. Le matelas doit être restitué dans l'emballage.
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Un immense choix :
Dans chaque point relai Matelas N1, vous trouvez des grandes marques de literie, Suisse et Européenne, à un prix garanti avantageux.
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Le service après-vente Matelas N1 :
Notre ambition est que vous soyez satisfait avec nos prestations. Si tel ne devait pas être le cas ou si vous avez des propositions d’amélioration, n’hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante :service@matelas-n1.ch ou nous écrire au service après-vente Matelas N1, Chemin de Sauge 14, 1023 Crissier. Nous examinerons attentivement chacune de vos critiques et serons heureux de recevoir vos idées et suggestions.
